Nous sommes une entreprise de location professionnelle, nous sommes donc obligés de payer des taxes. Vous verrez cela inclus dans votre prix en plus des frais de service de plateforme et des frais de nettoyage.

Nous comprenons que des accidents peuvent se produire. Si quelque chose se casse, veuillez nous contacter immédiatement via votre Boarding Pass afin que nous puissions remédier à la situation de manière amicale et équitable. Il est préférable que vous nous préveniez lorsque cela se produit plutôt que de ne pas le faire.

Nous sommes flexibles sur l'heure d'arrivée si elle est après 15h00. Si vous souhaitez arriver plus tôt, veuillez nous contacter directement car il se peut que nous ne soyons pas en mesure de le faire en fonction de notre équipe de nettoyage.

Le départ se fait à 10h00.

Pour chaque unité, vous pouvez demander un check-in anticipé et un départ tardif via votre carte d'embarquement. Ces demandes sont soumises aux disponibilités et à des coûts.

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Oui ! Nous avons la meilleure qualité de wifi possible dans chaque unité.

Vous trouverez la capacité maximale d'occupation sous chaque annonce. Si vous avez besoin de plus d'espace, veuillez nous envoyer un message directement et nous vous aiderons à trouver une place plus grande si nous en avons une de disponible.

Oui ! Saisissez vos dates pour consulter les disponibilités.

Un jour avant votre arrivée, vous recevrez un courriel de notre équipe contenant toutes les informations nécessaires pour entrer dans les lieux.

Bien sûr! Nous ne proposons que du linge de maison et des serviettes de luxe pour votre confort.

Bien que nous fassions de notre mieux pour sélectionner des unités avec un emplacement de stationnement, ce n'est pas le cas de toutes ces unités. Veuillez consulter l'annonce pour plus d'informations.

Non – nous n'autorisons les fêtes dans aucun de nos logements pour des raisons de sécurité et de propreté. Veuillez faire attention aux voisins et à la communauté, le niveau de bruit doit être maintenu à un niveau respectable après 23h.

Nous nous réservons le droit d'expulser immédiatement tous les locataires et leurs invités de la propriété qui ne respectent pas les règles et / ou les politiques de Posh Properties. En cas d'expulsion, aucun remboursement ne sera effectué sur la valeur restante de votre séjour, quelles que soient les circonstances.

Si vous souhaitez organiser un événement d'entreprise, un mariage ou une fête, veuillez nous contacter avant de réserver. Seules quelques-unes de nos annonces peuvent répondre à de telles demandes et elles sont soumises à des termes et conditions spécifiques qui diffèrent de nos locations typiques.

Nous avons un minimum de 2 nuits sur toutes nos propriétés. Ceci afin d’éviter des événements et/ou des fêtes non-approuvés.

Appuyer simplement sur le bouton "Réserver maintenant" et laissez vous guider. Vous pouvez également aller sur la page d'accueil pour voir chacune de nos propriétés et procéder à la réservation à ce moment-là.

Absolument - nous sommes adaptés aux enfants, aux bébés et aux familles.

Oui ! Nous accueillons vos amis à fourrure avec plaisir mais nous vous demandons de traiter la maison comme la vôtre. Vous êtes responsable de tout dommage causé par votre animal.

Notez qu'il y a des frais pour les animaux domestiques. Ces frais sont dus au nettoyage approfondi et aux procédures que nous devons suivre lors de l'hébergement d'animaux de compagnie.

Non - il est interdit de fumer à l'intérieur des propriétés. Vous êtes invités à fumer à l'extérieur des propriétés. Toute personne surprise à fumer à l'intérieur est passible d'une lourde amende.

Sous réserve de la disponibilité, nous serions heureux de vous permettre de prolonger votre séjour. Il suffit de nous envoyer un message sur votre Boarding Pass!

Selon la plateforme que vous avez utilisée, les politiques d'annulation peuvent varier.

Si vous avez réservé directement avec nous (via Guesty) :

• Les annulations effectuées dans les 24 heures suivant la réservation donnent droit à un remboursement complet (exception : réservations de dernière minute – voir le dernier point).
• Les annulations effectuées plus de 30 jours avant la date d'arrivée seront remboursées moins les frais de service de 5 %.
• Les annulations effectuées dans les 30 jours suivant la date d'arrivée ne sont pas remboursables.
• Les réservations effectuées dans les 7 jours suivant la date d'arrivée sont non annulables et non remboursables, car elles sont considérées comme des réservations de dernière minute.

Oui, l'eau, le chauffage, l'électricité, le câble premium et les services de streaming, et le wifi sont inclus. Certaines unités comprennent la climatisation - veuillez consulter notre liste pour plus d'informations.

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